Evaluación de IA · AdapttoAI
Sección 1
Una conversación de 15 minutos no alcanza para capturar cómo funciona realmente una empresa de 330 personas en dos países, con 47 tiendas propias, tres canales de venta simultáneos y tres migraciones de sistemas en curso. Lo que sigue es lo que surgió con claridad suficiente para actuar.
Sección 2
Dorel Juvenile Chile tiene algo que la mayoría de distribuidores de su escala en Chile no tiene: Snowflake como data warehouse, la mayoría del equipo ya usando Claude, y Teams Premium activándose esta semana. La infraestructura de IA ya existe. Lo que falta son los flujos que convierten el acceso en resultados medibles.
El reloj corre en tres frentes simultáneos: la migración de Dynamics a TOTVS en abril de 2027, la migración del POS de tiendas a Vera's, y la entrada en vigencia de la Ley 21.719 de Protección de Datos el 1 de diciembre de 2026. Cualquier iniciativa de IA tiene que diseñarse conociendo estos límites, no ignorándolos. Ningún flujo de datos que dependa de Dynamics vale la pena construir hoy: ese ERP sale en diez meses.
Dorel está en el nivel 2 de madurez de IA: uso informal extendido. La mayoría del equipo ya tiene el hábito (Claude pagado de su propio bolsillo), pero las herramientas viven en cuentas personales sin política ni visibilidad corporativa. La decisión de Gustavo de formalizar Claude Enterprise es la señal correcta. El error más común a este nivel es confundir el acceso amplio con la adopción real: la experiencia con equipos de escala similar muestra que el acceso sin flujos estructurados rara vez se convierte en adopción real: la mayoría de los usuarios abre la herramienta, hace una pregunta genérica, y no regresa. Los flujos obligatorios con un dueño por flujo son lo que convierte el acceso en un hábito operativo.
Los problemas se dividen en dos grupos: dos áreas estratégicas prioritarias que requieren desarrollo dedicado, y cuatro victorias rápidas que el equipo puede arrancar esta semana sin depender de las migraciones en curso.
Sección 3
Toca cualquier elemento para ir directo al card.
Sección 4
Sección 5
En la llamada surgieron tres temas que van más allá de lo que se puede implementar solo. No son victorias rápidas: son el tipo de trabajo donde lo que construiríamos, y cuánto valdría, depende de detalles que no alcanzamos a ver en 15 minutos. La llamada de seguimiento es donde podemos ver cualquiera de estos con más calma.
Sección 6
En la evaluación salieron cuatro victorias rápidas que el equipo puede implementar esta semana o en las próximas 2-4 semanas, y tres áreas que vale explorar con más detalle. Las victorias rápidas no necesitan nada más para empezar: una de ellas (QW2) tiene costo cero porque el trabajo ya está hecho.
Los campeones saben cómo armar un equipo. Vamos, Mengo. 🔴⚫